20 Июня 2019 Чт

Газета "Наш район-Котловка" ЮЗАО г.Москвы

День настольных игр пройдёт 29 июня в библиотеке №182

В МФЦ района Котловка сделали доступными данные о том, сколько человек ожидают получения услуги


16 Июня 2015

госуслуги.jpg

Москвоские центры госуслуг сделали доступными для горожан данные о том, сколько человек ожидают получения услуги более или менее положенных 15 минут.


 На сегодняшний день у посетителей есть возможность сравнить, к каким службам сколько времени ждали: к универсальным специалистам, сотрудникам УФМС, Пенсионного фонда и др., и по каким ведомствам превышен норматив.


По сообщению руководства центров госуслуг, сделано это для того, чтобы данные стали доступными для москвичей.


Вместе с тем, если норматив ожидания получения услуги превышен, то руководителю центра сразу поступает сигнал. Если ситуация не меняется, то сообщение уходит руководителю округа и далее по иерархии.


В зависимости от ситуации в центре руководитель может перенастроить электронную очередь, то есть определить, какие услуги будут вызываться в окна в первую очередь. Кроме того, он может принять решение об открытии большего числа окон.


Данное нововведение будет действовать и в МФЦ района Котловки, по адресу ул.Нагорная д.15 к.1. 

 

 

Газета "Наш район Котловка"

Новости района Котловка 


Теги:  Газета района Котловка, газета Котловка, газета Наш район Котловка, Наш район Котловка, новости района Котловка, ЮЗАО новости, МФЦ, центры госуслуг