Депутат МГД Герасимов: Лицензирование экскурсоводов в Москве улучшит качество их работы
По мнению специалистов, принятие внесенного в конце прошлого года на рассмотрение в Госдуму законопроекта по лицензированию деятельности гидов и экскурсоводов в России поможет не только отсеять непрофессиональных игроков, но и защитить туристов от потенциальных мошенников. Об этом журналистам «Аргументов и Фактов» рассказал депутат Могордумы, актер театра и кино Евгений Герасимов.
По словам парламентария, сегодня объявить себя гидом и проводить экскурсии может практически любой желающий, поскольку эта сфера никак не регламентирована. Поэтому для защиты от «серых» гидов необходимо лицензировать деятельность экскурсоводов.
«Ранее я вмешивался в эту ситуацию с буквально заполонившими «серыми» экскурсоводами. Они реально в подворотне собирали деньги с доверчивых посетителей музеев. Ну, и качество, вы можете представить, какое было. При этом естественно страдали профессионалы своего дела, лицензированные экскурсоводы и искусствоведы», - рассказал е. Герасимов.
Он пояснил, что в настоящее время изменившаяся из-за пандемии схема работы музеев с ограниченным количеством посетителей не позволяет действовать «серым» экскурсоводам.
«Коронавирус внес свои коррективы и в экскурсионную деятельность в том числе. И недавнее открытие музеев с ограниченным количеством посетителей не позволяет работать, что меня очень радует, «серым» экскурсоводам. Выросла необходимость в расширенном использовании аудиогидов, тем более что за последнее время возросли технические возможности и качество этой услуги. Я надеюсь, что новая форма взаимодействия музея и посетителей сведет на нет вот этих серых экскурсоводов, их рынок. А что касается экскурсоводов с лицензиями то потребность в них, я уверен, всегда будет высокая. Мне представляется, что сегодняшняя ситуация для улучшения качества рынка сложилась идеально», - отметил парламентарий, добавив, что во время вынужденного нахождения дома у москвичей вырос интерес к онлайн-экскурсиям.
Кроме того, по словам Герасимова, на сегодняшний день знание истории – далеко не основная и уж точно не единственная компетенция специалиста по экскурсиям. Кроме того, в большинстве стран Европы - в первую очередь, там, где туризм развит - действуют очень жесткие правила. В частности, проводить экскурсию нельзя людям, не прошедшим специальную подготовку и аттестацию, при этом государственные лицензии гидов даются только жителям страны с гражданством. В числе этих стран - Австрия, Венгрия, Великобритания, Испания, Италия, Польшя, Франция и другие. А во Франции, к примеру, частные гиды должны пройти обучение в одном из вузов, где они изучают ораторское мастерство, французскую литературу, архитектуру.
«Такая подготовка не случайна, потому что от профессионализма рассказчика при подаче материала зависит, как гость воспринимает страну и менталитет ее граждан, захочет ли человек вернуться. В Италии, где также введена система лицензий, полицейские проверяют документы у экскурсоводов. И если необходимых разрешений не окажется, штраф достигает порядка 1500 евро», - рассказал Евгений Герасимов.
И наконец, как пояснил парламентарий, плачевная ситуация складывается сейчас многочисленными китайскими группами туристов, так как китайцы ведут свою экскурсию, которая не отражает абсолютно того, что происходит в тех местах, куда они приходят. Это происходит от того, что китайские туристические группы привозят гидов с собой или здесь находят соотечественников, которые соглашаются рассказать о Москве.
«Особенность китайского туризма заключается в том, что никакого сближения с национальным контекстом не происходит. Туристы посещают китайские рестораны, покупают сувениры в магазинах, принадлежащих китайцам, останавливаются в местах, собственниками которых также являются заинтересованные люди, а координирует все процессы гид. Кроме того, нельзя исключить и произвольное толкование исторических фактов и событий, что может создать искаженное представление о культуре России. Нужно также понимать, что гиды-иностранцы занимают рабочие места и получают контракты, которые могли бы достаться нашим работникам», - прокомментировал он.
«Важно, найти компромиссное решение, которое, с одной стороны, поможет ввести разумное регулирование экскурсионной деятельности, а с другой стороны, защитит компании и экскурсоводов, которые много лет добросовестно работают на рынке», - заключил депутат.
Фото: dep04.duma.mos.ru